当店をご利用頂き、誠に有り難うございます。 お客様が安心してご利用頂けるよう初回ご利用者様には、以下のご利用規約書に同意して頂き、 ご署名を頂いております。 また、下記に関する協議、ご請求に関しては飼い主様以外の第三者からは受けかねます。

○ご利用前1年以内に狂犬病予防ワクチン、混合ワクチンを未接種の場合は、ご利用頂けません。 各種ワクチン接種後1週間以上経過していない場合もご利用頂けません。 ※ 初回時に各種ワクチンの証明書又は鑑札を確認させて頂きます。

○一人で対応させて頂くため、体重８ｋ未満、生後3ヵ月以上10歳未満、健康に問題の無い子、 噛み癖、攻撃性が無い子のみご利用頂けます。

○お預かりする際、注意事項・最近の健康状態については事前にお申し出ください。 高齢犬、体調不良の場合。妊娠・生理中、持病、獣医師の診断で投薬・投与されている場合等。 高齢犬に関しましては初回来店時に１０歳以上のワンちゃんは基本的にお断りさせて頂いておりますが、 体調面に問題が無く、お客様のご理解が頂ける場合や普段よりお付き合いのあるお客様に限りお受け する場合もございます。善良な管理義務をしていたにも関わらず発生した病気や死亡などの責任を 負いかねますことをご了承下さい。 ※３ヵ月以内の仔犬、妊娠中、産後３０日以上経過していない場合、 通院中で医師からの許可が出ていない場合のトリミングはお断りさせていただきます。

○感染病・寄生虫・ノミ・ダニが多数寄生している場合はご利用いただけません。 （動物病院や自宅での駆除をして頂いてからのご利用となります。）

○当日の体調チェックにより当店責任者が判断の上、トリミングをお断りすることがございます。 また高齢犬や幼犬に無理な施術はいたしません。「これ以上は体力的に無理・慣れていないため今日は ここまで」などと判断した場合にトリミングを中止する場合がありますが、トリミングの進行具合により料金 を頂く場合がありますのでご了承下さい。

○噛み癖、攻撃性が酷く、トリミングが出来ない場合、出来る範囲まででトリミングを中止します。 トリミングの進行具合により料金を頂く場合がありますのでご了承下さい。

○ご予約の時間を15分経過してもご来店されない場合、ご連絡等が一切無く当店から確認の連絡にも 出られない場合、自動的にキャンセルさせていただきます。

○お客様とトリミング内容をご相談の上、トリミングを行いますがわんちゃんの毛質などの理由で、 仕上がりがお客様のイメージと異なる場合があります。その場合、代金の返金、値引きなどは 一切出来ないものとします。 ご帰宅後のトリミングのクレームに関しては、一切の責任を負いかねますのでご了承下さい。 ※皮膚、被毛、もつれの状態により、カット方法やメニューの変更をさせて頂く場合があります。

○当店ご利用時はワンちゃんには最善の注意を払い愛情を持ち大切に取り扱いさせていただきますが、 万が一当方の過失により事故などが発生した場合はお客様にご連絡するとともに、 当方の判断により緊急に動物病院の処置を取らせていただく場合もございます。 ご連絡がとれない場合や、緊急を要する場合は事後報告になる場合もあることをご了承下さい。 応急処置のみで改善されると判断した場合は動物病院での処置はいたしません。 この場合に関しての応急処置代金・動物病院での処置代金は当方にて負担させていただきますが、 通院費・慰謝料・賠償金につきましては一切の責任を負いかねますのでご了承ください。

○不慮の事故・持病・特異体質・自然災害等の不可抗力によるトラブル( 怪我・死亡・逃亡) につきましては、お客様にご連絡するとともに動物病院に連れて行くなどの最善の処置を取らせて いただきます。その場合の処置代金・治療費等は全てお客様のご負担となります。 慰謝料・賠償金等につきましても一切の責任を負いかねますことをご了承ください。

○当店では、お客様から頂いた個人情報、ワンちゃんの情報に関して厳重に管理いたします。

○ご連絡が一切無く、お預け頂きましたワンちゃんのお引取りが無い場合、早急に緊急連絡先に 連絡させていただいております。その上で、お預け頂いた日から3日間経過後お引取りの無い場合、 お預かりのペットの所有権を当店に譲渡したものと判断し、その場合の損害賠償・慰謝料等の請求 には一切応じかねますのでご了承下さい。